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管理基本功——发言、汇报、主持会议

开课地点: 广州
授课时间: 1天
授课顾问: 赵晋
开课时间: 2019-04-17
市场报价: 0
购买价格: 2200
课程排期
开课城市 开课日期 授课周期
  广东广州 2019-04-17 1天
审核时间: 我要报名2019-03-14 14:49:28
注:参加该培训课程,可联系在线客服。
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课程背景
        都是管理者,说话却有很大差异。有的人总能主题鲜明条理清晰,而有些人却颠三倒四不知所云;有的人说话能直入人心,让人不知不觉地认可他。有些人却总是看他人之不足,却从不发现他人长处,令人反感;还有的人,说话就像能点燃别人,让人怀揣希望、充满激情地跟着他做事。而有些人却总是让人泄气、令人沮丧;有些人爱开会,几分钟能解决的事情,却要花几个小时,最后仍然议而不决。“有的人”和“有些人”的差异到底是什么?
        管理者如果不会“说”,不但影响工作成效,团队合作,还容易让领导质疑你的工作能力,令部下失去信赖,甚至会让自己产生自我怀疑。
        所以说,清晰准确的表达,直抵人心的话语,卓有成效的结论,是每一个职场人,更是管理者必备的职场技能。
        有一种普遍的认识,会说话是天生的。哈佛大学“高难度对话” 课题组,经过十五年的研究得出结论:说话这门学问完全有规律可循!只要了解这种规律,有意识地自我修炼,持之以恒,每个人的表达、沟通、谈判、影响能力,都会获得大幅度提升,令工作和生活发生质变。
        所以,我们以管理者的三项基本技能——发言、汇报、主持会议为载体,让大家找到用语言影响他人的管理真谛。
学员对象
企业骨干员工、管理者
培训收益
通过学习,我们将了解这些原则和方法,并进行现场操作与练习:
1、什么样的语言是最有影响力的语言
2、如何组织和运用这样的语言进行表达
3、发言“言”什么?如何找到发言的“关键点”
4、汇报工作的要点与时机
5、有效地主持工作会议
课程大纲
第一讲 把事情说清楚
经典案例分析
自我觉察
你想说什么
想要说服先要讲“通”
组织能引发关注的素材
主题要能令人思考
把事情讲清楚的基本层次和结构
如何在别人的心里留下烙印
设计一个好的结尾
练习:三段式介绍
 
第二讲  如何让你的发言受欢迎
经典案例分析 
选一个恰当的切入点
开场七秒钟效应
如何一开口就吸引人
如何引发注意
怎样告知利益
势必形成关联
练习:三大纪律六项注意
实事求是不浮夸
画龙点睛
肢体也会“说话”
做到三点让你气场全开
控制语速语调
练习:抓住听众三要素
 
第三讲 汇总和报告还不够
经典案例分析  
汇什么报什么
汇报准备的要点
聚焦目标
分析领导:你的老大是哪一类人
领导要什么
你能接受的和无法接受的
平衡点在哪里
汇报也要选时机
突出重点 条理清晰
必须时刻牢记的汇报要点
做好备案
主动汇报和被动汇报的不同命运
练习:特殊状况下的汇报
 
第四讲 高效主持会议
经典案例分析  
为什么很多人认为开会是浪费时间
工作会议的几大类型
会前准备要点
为什么总有人迟到
开场一分钟原则
议题说明怎么做
时间告知和时间分配
如何让该发言的人发言
如何澄清混乱模糊的信息
有分歧了怎么办 
如何判断个人利益还是事实如此
跑偏了怎么办
必须形成会议决议
责任到人
练习:控场“控”什么
 
第五讲 业精于勤
经典案例分析
学习的四重境界
什么是习惯养成
得到才是“道” 
讲师简介
赵晋
主要背景资历:机构任职:教育部职业核心能力认证办公室核心专家,《职业沟通》、《解决问题》课程师资培训首席专家;英国劳工部工作技能课程中国课题组核心专家;中国太平洋经济合作委员会(PECC)人力资源委员会委员;教育背景:师范大学历史本科、中科院心理研究所教育发展心理学研究生;曾从事工作:8年专职教师、7年政府工作经历、10年企业管理工作。
 
授课风格:有多年跨行业工作的丰富经验,又有深厚的文化功底和理论基础,授课深入浅出、生动活泼。并能以学员实际工作案例为例,现场分析,深度挖掘,从改变认知入手,让学员感知自己的认知模式和行为障碍,启迪学员找到解决问题的方法,既有针对性,又具实用性,从根本上提升学员的职业行为能力。
 
曾服务过客户:西南大学、深圳大学、哈工大深圳研究生院、广东省就业培训学院、深圳城市学院、深圳职业学院、咸阳师范学院、广州交通技师学院、哈工大深圳研究生院、常州轻工学院、常州职业学院、北京金融职业学校、河南质量工程学院、浙江水利学院、四川师范大学、武汉警官学院、江苏泰州师范、无锡机电学院、三九集团、航天科工集团、招商银行、南方电网集团、金融联结算中心、广东移动、百度南方公司、百度、联想集团、中兴通讯、特尔佳股份、沃尔玛深圳公司、理光工业深圳公司、香港第一创业集团、安防制造(中国)有限公司、富士康集团、艾美特电器、飞利浦金科威科技、爱普生科技、杜邦中国、奥林巴斯、中国人才热线、四川瑞云集团、中国专业人才网、中国光华科技基金会、深圳晚报、深圳市人事局国际人才交流中心、深圳市委组织部经理学院、深圳劳动局就业服务中心、深圳社保局、北京西城区组织部培训中心、西藏林芝地区赴深干部培训、中国创业创新大赛、第26届世界大学生运动会等。
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